Piegādes informācija

Visiem pasūtījumiem Latvijā tiek nodrošināta bezmaksas piegāde.

Piegādes izvēle

Pieejamie piegādes veidi tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Atkarībā no izvēlētā piegādes veida pasūtījums var tikt piegādāts uz jūsu norādīto adresi, izvēlēto saņemšanas vietu vai citā pasūtījuma noformēšanas laikā norādītā veidā.

Noformējot pasūtījumu, pārliecinieties, ka esat pareizi norādījis:

  • vārdu un uzvārdu;
  • piegādei nepieciešamo adresi vai saņemšanas vietu;
  • tālruņa numuru;
  • e-pasta adresi.

Šī informācija ir nepieciešama, lai pasūtījumu varētu veiksmīgi piegādāt un vajadzības gadījumā ar jums varētu sazināties.

Piegādes termiņš

Paredzamais piegādes laiks Latvijā ir 2–5 darba dienas.

Par darba dienām tiek uzskatītas dienas no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas.

Piegādes laiks var nedaudz mainīties piegādes partneru noslodzes, svētku periodu, nepareizi norādītu datu vai citu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.

Piegādes maksa

Piegāde Latvijā ir bez maksas visiem pasūtījumiem. Bezmaksas piegādei netiek piemērota minimālā pasūtījuma summa.

Pasūtījuma apstrāde

Pēc pasūtījuma saņemšanas mēs sagatavojam to nosūtīšanai pēc iespējas ātrāk. Kad pasūtījums tiek nodots piegādei, jūs varat saņemt informāciju par sūtījumu, izsekošanas saiti vai citu paziņojumu atkarībā no izvēlētā piegādes veida. 

Nedēļas nogalē vai svētku dienā veiktie pasūtījumi tiek sākti apstrādāt nākamajā darba dienā.

Ja sūtījumu neizdodas piegādāt

Ja sūtījumu neizdodas piegādāt nepareizi norādītu datu, nesasniedzama saņēmēja, savlaicīgi neizņemta sūtījuma vai citu iemeslu dēļ, piegādes partneris var mēģināt sazināties ar jums pa norādīto tālruņa numuru vai e-pastu.

Ja sūtījums tiek atgriezts nepareizu datu vai neizņemšanas dēļ, atkārtota piegāde var aizņemt ilgāku laiku. Atsevišķos gadījumos var tikt piemērotas papildu atkārtotas nosūtīšanas izmaksas.

Bojāts sūtījums

Saņemot vai izņemot sūtījumu, pārbaudiet tā iepakojuma stāvokli. Ja pamanāt būtiskus iepakojuma bojājumus, nofotografējiet to pirms atvēršanas.

Ja prece ir bojāta piegādes laikā, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums un iesniedziet:

  • pasūtījuma numuru;
  • problēmas aprakstu;
  • iepakojuma fotoattēlus;
  • preces fotoattēlus.

Tas palīdzēs mums ātrāk izvērtēt situāciju un piedāvāt piemērotāko risinājumu.